在线客服浩勤在线通_在线客服的专业之选永久免费的在线客服系统

在线客服的专业之选

客服热线电话：400-700-5372 行业伙伴 rss订阅

特色功能

	即时沟通全面支持：文字、表情、留言等多种沟通方式。访客无需安装任何软件与在线客服实时沟通，减少潜在客户流失。		绩效考核坐席的工作量：接待访客对话次数，发送信息条数。访客的满意度：好评、中评、差评占所有对话的比例。
	名片管理根据访客的电话、qq号、邮件地址，查找访客的名片，查看访客名片的跟进记录和创建坐席。		对话管理管理员可以查看所有坐席和访客的对话记录，便于管理员查找和分析被用户给予差评对话的原因。
	个性化设置管理员可以自定义，访客端弹出邀请框，对话框，客服浮动logo。有5种颜色2类模板供选择。		访客意向根据访客来访次数，对话次数，访问网页数量，是否访问了特定页面，是否有访客名片，系统自动判断访客意向。
	自动弹出邀请根据访客来访停留时间、访问网页数量，是否访问特定页面。系统自动向访客弹出对话邀请框。		会话转接访客与坐席的对话，可以由一个坐席转接至另外一个坐席。

三大优势

服务

技术

硬件

	7x24小时在线客服支持
	全程动画教程演示在线客服系统
	问题在线提交,在线客服为您适时解答

成功案例

鲜花速递	成人用品

营销策划总网上奥世纪中心

叮咚网建筑工程网福瑞森地板

兴源建业韵彤光盘厂