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全面支持：文字、表情、文件传输、截屏、留言等多种沟通方式。访客无需安装任何软件与在线客服实时沟通，减少潜在客户流失。 |
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“浩勤在线通”可以按照您预先设置好的语言在特定情况下进行自动回复，减轻客服的工作强度，提高客服的工作效率。 |
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根据不同的访客类型，建立访客名片档案，保持长期联系，记录历史行为，打造自己的在线客服CRM系统。 |
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访客端对话窗口、邀请窗口、浮动图标可以根据您的网站风格进行个性化设置，使界面风格和颜色与您的网站更完美的融合。 |
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访客来自哪个搜索引擎？搜索了哪个关键词？不同访问来源的流量是多少？“浩勤在线通”可以做到精确的统计与分析。 |
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访客的留言和对话记录，在服务器上集中保存。管理员可以统一查看和分析，以监控和提高网站整体服务质量。 |
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| 访客浏览了哪些页面？停留了多久？在哪个页面进入，从哪个页面退出？“浩勤在线通”让您一目了然。 |
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“浩勤在线通”通过对访客来源与访客意向指数的智能分析，区分不同访问来源的商业价值，为您的广告优化提供参考依据。 |
