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免费版 |
标准版 |
专业版 |
定制版* |
服务器版* |
| 使用期限 |
终身 |
1年 |
1年 |
1年 |
无限制 |
| 对话记录数据保存期限 |
6个月 |
1年 |
服务期内 |
服务期内 |
无限制 |
| 决策分析数据保存期限 |
6个月 |
1年 |
服务期内 |
服务期内 |
无限制 |
| 客服考核数据保存期限 |
6个月 |
1年 |
服务期内 |
服务期内 |
无限制 |
| 网站同时在线访客数量 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
| 每天新建访客档案数量 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
| 每天网站访客留言数量 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
| 知识库支持的问题数量 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
无限制 |
| 个性化设置访客端界面 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
支持 |
| 支持同时在线坐席数量 |
5个 |
按需订购 |
按需订购 |
10个坐席起订 |
无限制 |
| 服务器 |
免费版用户
之间共享 |
标准版用户
之间共享 |
专业版用户
之间共享 |
独享 |
独享 |
| 带宽 |
免费版用户
之间共享 |
标准版用户
之间共享 |
专业版用户
之间共享 |
独享 |
独享 |
| 产品价格 |
免费 |
99元/坐席
(订购即赠送5个坐席) |
1200元/坐席 |
9000元/坐席 |
89万元 |
* 定 制 版： 10坐席起订，根据客户需求定制开发。
* 服务器版： 现场安装培训，开通全部功能，无坐席数量限制，终身免费升级，技术专员支持。 |
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