| 首页 > 成功案例 > 适用场景 |
| 在线商务 | |
| 适合从事电子商务的企业或个人。 1、通过在线客服实时交易。 2、挖掘潜在客户,提高成交率。 3、实时提供现场产品咨询和帮助。 4、与更多供应商或采购商进行实时交流 |
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| 客户服务类网站 | |
| 提供完善的客户服务对于现代服务型企业至关重要。 1、提供多渠道的服务方式,方便用户适时选择方便的沟通方式。 2、图文并茂的沟通形式,提高用户的满意度。 3、在线客服的服务方式,有效降低服务的成本。 |
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| 网站设计行业 | |
| 适合网站制作、站点设计的企业和个人拓展业务领域。 1、为各类网站拓展在线客服功能,增加新的业务领域。 2、为各类网站拓展网站流量统计分析功能,增加新的业务领域。 |
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| 虚拟主机服务商 | |
| 适合从事虚拟主机服务的企业和个人拓展业务领域。 1、将在线客服的新产品,推荐给虚拟主机的老用户。 2、为虚拟主机的老用户提供在线服务,提高用户的满意度。 |
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| 教育机构 | |
| 适合在校园等教育机构,为学生提供在线服务。 1、在线提供学生注册、咨询、帮助服务。 2、实时将学生的对话,转接到相关学校部门负责解答。 |
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| 医疗机构 | |
| 适合医疗机构类网站提供在线服务 1、即时解答患者咨询。 2、在线提供挂号和导医服务。 |
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| 社区论坛和博客 | |
| 适合论坛和博客提高访问量、增加交互性。 1、帮助访客更快捷地阅读最新信息,在论坛或博客上发表评论。 2、博主可以主动邀请访客加入他们的论坛组织。 3、博主可以在感兴趣的组织里随意与访客进行交谈。 |
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