行业伙伴

与前几年不同,在争取流量的同时,很多单位的或个人的网站开始想方设法把访问量变成营业量,而不是让顾客白白流失。因此,就会想到给网站增加一个在线客服,从而不但给浏览者者更人性化的体验,最主要的是还能更好的抓住商机!切切实实地在把访问量变成营业量,将原有的网络营销模式直接带入“鼠标+网站客服”的WEB2.0时代。正在为营业量发愁的您,有没有心动呢?那还等什么,赶紧跟我来吧,给自己的网站也放个在线的客服!
第一步:点此下载 浩勤在线通免费的在线客服系统。
第三步:注册帐号。
完成软件安装后,点此进入官方网站的帐号注册页面,认真填写里面的每一项注册信息。最主要的是要记住注册信息里的“Email”栏里的电子邮件地址和“密码”栏里的客服管理员帐号的登录密码。注册成功时,系统会自动为您的网站分配一个网站ID,这也要记牢了。

网站在线客服注册信息填写范例

网站在线客服注册成功提示
第四步:登录在线客服系统
为方便大家理解,下面以“花朵朵鲜花网”为例进行网站客服系统功能的讲解。启动“浩勤在线通网站客服系统”,填上“网站ID”、“登录帐号”及“登录密码”登录浩勤在线通网站客服系统。

网站在线客服登录窗口
点“系统管理”菜单下的“获取网页代码”项(如图10),进入到“获取网页代码”窗口,点代码窗口下的“复制代码”按钮,复制刚注册好的站点ID下的专用代码,然后用Dreamweaver或记事本工具打开你网站的首页,在<body></body>之间的适当位置粘上网站客服网页代码。

获取网页代码步骤1

获取网页代码步骤2

将网页代码放在网页上
完成后保存该文件上传到网站上,您的网站就拥有一个全新的网站客服了,当浏览者访问该网页后,浩勤在线通网站客服系统左边的访客列表就会出现一个访客信息,网站的访客或网站的客服人员(浩勤在线通的坐席)就可以随时邀请对方进行交流与沟通了。

网站客服系统左边显示的访客列表

访客邀请坐席后,访客端弹出的邀请窗口

访客邀请坐席,坐席端显示的效果

坐席邀请访客,坐席端该访客状态的变化

坐席邀请访客,访客在浏览器上显示的弹出的邀请框
在线沟通就是如此方便,当然除了这方面的优势,这个软件还可以对网站的流量进行跟踪分析,点击“数据分析”按钮便会显示你网站的流量、来路、关键词分析等,对经营网站的站长们来说,这些是很有价值的。
第一步:点此下载 浩勤在线通免费的在线客服系统。
第二步:安装软件,这不用我教了吧?点下一步和同意之类的,一步步按提示安装就可以了。

网站在线客服的安装图1

网站在线客服的安装图2

网站在线客服的安装图3

网站在线客服的安装图4

网站在线客服的安装图5

网站在线客服的安装图2

网站在线客服的安装图3

网站在线客服的安装图4

网站在线客服的安装图5
第三步:注册帐号。
完成软件安装后,点此进入官方网站的帐号注册页面,认真填写里面的每一项注册信息。最主要的是要记住注册信息里的“Email”栏里的电子邮件地址和“密码”栏里的客服管理员帐号的登录密码。注册成功时,系统会自动为您的网站分配一个网站ID,这也要记牢了。

网站在线客服注册信息填写范例

网站在线客服注册成功提示
第四步:登录在线客服系统
为方便大家理解,下面以“花朵朵鲜花网”为例进行网站客服系统功能的讲解。启动“浩勤在线通网站客服系统”,填上“网站ID”、“登录帐号”及“登录密码”登录浩勤在线通网站客服系统。

网站在线客服登录窗口
点“系统管理”菜单下的“获取网页代码”项(如图10),进入到“获取网页代码”窗口,点代码窗口下的“复制代码”按钮,复制刚注册好的站点ID下的专用代码,然后用Dreamweaver或记事本工具打开你网站的首页,在<body></body>之间的适当位置粘上网站客服网页代码。

获取网页代码步骤1

获取网页代码步骤2

将网页代码放在网页上

网站客服系统左边显示的访客列表

访客邀请坐席后,访客端弹出的邀请窗口

访客邀请坐席,坐席端显示的效果

坐席邀请访客,坐席端该访客状态的变化

坐席邀请访客,访客在浏览器上显示的弹出的邀请框
在线沟通就是如此方便,当然除了这方面的优势,这个软件还可以对网站的流量进行跟踪分析,点击“数据分析”按钮便会显示你网站的流量、来路、关键词分析等,对经营网站的站长们来说,这些是很有价值的。
| 点此试用浩勤在线通在线客服系统,网站客服工作更轻松 |






