调查表明：在访问网站或看到广告宣传的所有客户中，只有5%会花钱主动致电给企业咨询，95%的访客都流失了，而本来大部分有意愿的，但因不愿支付高额电话费、错过了上班时间，电话占线或无人接听等原因最终没有与企业联系上的客户占了其中43%以上，对于首次联络企业商家的客户来讲，这个比例会更高。

你想及时与你的任何一个网站访客交流吗？你想不放过任何一个网站来访者吗？浩勤在线通在线客服系统，专业从事网络即时沟通技术的研发与销售，当你的网站访客登录你的网站时，浩勤在线通在线客服系统可以主动与访客打招呼，邀请沟通！

浩勤在线通在线客服系统为浩勤公司自主品牌，通过两年多的技术研发后正式推向全国市场，本系统不需采用客户端，访客可以随时点击网站上的图标与网站客服进行即时通讯。我们的目标只有一个：把浩勤在线通在线客服系统这个自主品牌打造成中国最优秀的在线客服系统服务商！我们希望通过我们自身不断努力、技术研发不断的创新、最好的运营服务，为广大在线客服系统用户提供最理想的即时通讯工具！

一、 快捷的在线交流
不需要安装任何插件或软件，客户只需要轻轻一点，就能迅速与客服人员进行即时交流，紧紧抓住每个潜在客户，提高成交概率。客服不在线时，访客可以留言到你手机上相互交流，不错过任何有用信息。

二、 灵活的沟通方式
在线即时沟通、24小时手机值班、电话回拔，兼容QQ和MSN即时通讯，多种沟通方式灵活选择，随时随地把握对您产品感兴趣的客户，即使放假您也不会错过任何的有用信息。客服人员之间可进行会客转接；可收集查看所有聊天记录；可收集来电的所有客户电话号码。

三、 有效的邀请机制
监测到您网站上的访客，主动向其发出邀请，并提示您有访客进入，您还可以通过后台人工发起邀请，使访客接受您的服务，增加沟通机会，也增加成交的机会。可知道现在有多少人和哪些人正在看你的网站，并主动对正在看网站的访客发出对话邀请、谈判沟通的在线客服软件。

四、 精准的访客识别
客服可以清楚看到咨询者相关信息，比如：访问来源、来访IP、来访平台、访问关键词、来访时间、来访次数、对话历史查询等信息。增加客服对访客的了解，把握访客心理，推荐访客所需产品，增加成交机率。

五、 强大的管理功能
您可建立企业即时通讯，设定企业架构，作为企业内部沟通的工具，从而提高企业沟通效率；
您可建立企业文化，进行主题讨论与文件共享，员工也可以通过文件共享的知识库进行学习，提高工作能力。您可以通过客服与访客的聊天记录，了解市场需求，从而改进产品和服务。

六、 先进的平台，性价比超值
采用先进技术，基于企业即时通讯平台打造的在线客服，稳定快捷且不会丢失访客信息。拥有众多实用功能。可靠品牌，性能稳定。



    

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